¿Se siente frustración en tu equipo de trabajo? Aprende a solucionarlo.
¿Se siente frustración en tu equipo de trabajo? Aprende a solucionarlo.
LA FRUSTRACIÓN ESTÁ RELACIONADA CON UN SENTIMIENTO DE TRISTEZA Y ENOJO, QUE SE GENERA CUANDO NO LOGRAMOS NUESTROS OBJETIVOS. LA FRUSTRACIÓN TIENE FONDO Y FORMA. A menudo, los objetivos que establecemos desde un inicio no son viables e, inclusive, son imposibles de lograr por diferentes factores como tiempos, recursos, etc. La frustración en un equipo de trabajo genera desmotivación y provoca una disminución en el nivel de su desempeño. LA RESILIENCIA: EL ANTÍDOTO PARA LA FRUSTRACIÓN La resiliencia es la capacidad de reponerse frente a situaciones cotidianas que vivimos todos los días. La resiliencia es la competencia a desarrollar para enfrentar de forma adecuada las “desviaciones” en el resultado de nuestro trabajo. ¿CÓMO DETECTAR QUE TU EQUIPO ESTÁ FRUSTRADO? “LA ENERGÍA NO MIENTE” El líder de un equipo de trabajo debe hacer contacto con la energía del grupo, y así detectar si es saludable o tóxica, lo cual se refleja en el comportamiento de las personas. Cuando la gente ya no quiere dar el extra, ya no cree, ya no se compromete, se convierten en “devoradores del tiempo” (le dedican demasiado tiempo al café, a comer, llegan tarde, etc.). SOLUCIÓN: CAPITALIZA LOS ERRORES COMO ELEMENTOS FORMATIVOS. RECUERDA: APRENDIZAJE ES ENTERAMENTE MOTIVACIONAL. Un líder que entiende el error, que lo utiliza como una herramienta didáctica para el crecimiento de su equipo de trabajo. Transmite: Lo que generó frustración, ahora nos provoca una sensación de crecimiento, lo cual se traduce en madurez. “Todos somos unos Aprendedores”. UNA VEZ EN EL LADO POSITIVO: MOTIVACIÓN. ¿CÓMO MANTENER EL ENTUSIASMO EN LOS EQUIPOS? Establecer procesos o planes de reconocimiento cotidianos en las organizaciones. Premiando aquellos comportamientos que de forma indiscutible. Pequeños reconocimientos cotidianos que, justamente, le permitan a la gente sentir que van avanzando en ese proceso. UN LÍDER EFECTIVO DEBE SABER DETECTAR LOS ERRORES, TRANSMITIRLOS CLARAMENTE A SU EQUIPO DE TRABAJO, IDENTIFICAR LAS CAUSAS QUE LOS GENERARON, Y TENER UN PLAN DE SEGUIMIENTO PARA ELIMINARLOS.